Tanjung Pandan, Penababel.web.id – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDA AM) Tirta Batu Mentas resmi memberlakukan tindakan tegas berupa penutupan sementara sambungan air bersih bagi para pelanggan yang memiliki tunggakan pembayaran rekening air, terhitung mulai hari ini.
Langkah penertiban ini diambil guna menjaga kualitas pelayanan operasional, keadilan antar-pelanggan, serta keberlanjutan pasokan air bersih di seluruh wilayah pelayanan PERUMDA AM Tirta Batu Mentas.
Direktur PERUMDA AM Tirta Batu Mentas, Munandar Motong, S.E. menegaskan bahwa tindakan tegas ini merupakan upaya terakhir setelah berbagai imbauan dan pendekatan prosedural dilakukan.
"Langkah penutupan sementara ini kami lakukan demi menjaga stabilitas operasional dan keadilan bagi seluruh pelanggan yang selama ini sudah disiplin membayar tagihan tepat waktu. Pendapatan dari rekening air ini sangat vital untuk pemeliharaan infrastruktur dan kelancaran distribusi air bersih ke rumah-rumah warga," tegas Munandar Motong, S.E. (27/08/2026).
Ia juga menambahkan bahwa pihak manajemen memberikan kesempatan bagi masyarakat yang terdampak untuk segera menyelesaikan kewajibannya sebelum penutupan berdampak lebih luas pada aktivitas harian pelanggan.
Guna menghindari terganggunya distribusi air bersih di kediaman Anda, manajemen PERUMDA AM Tirta Batu Mentas mengimbau kepada seluruh pelanggan yang masih memiliki tunggakan untuk:
1. Segera Melakukan Pelunasan – Lakukan pembayaran tagihan air di loket-loket resmi atau kanal pembayaran mitra PERUMDA AM Tirta Batu Mentas agar layanan air tidak dihentikan.
2. Hindari Biaya Tambahan – Pelunasan yang dilakukan lebih awal akan membebaskan pelanggan dari biaya denda dan biaya penyambungan kembali (re-koneksi) akibat tindakan penutupan.
Mari bersama-sama mendukung pelayanan air bersih yang optimal dengan menjadi pelanggan yang bijak dan taat membayar kewajiban.
Hormat kami, Manajemen PERUMDA AM Tirta Batu Mentas
